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新的保险和金融产品,避免纠纷

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经过 Clive O'Connell. 麦卡锡丹宁保险和保险负责人

保险产品应该在未来支付某些情况时支​​付。

那些未来的情况必然是不可预测的。保险需要幻力。因此,必须尽可能地描述这些情况。交易各方需要肯定地知道,何时以及如何支付的承诺将结晶。

争议出现在合同中的语言尚不清楚或无论如何含糊不清。有一段时间,大量条款的起草人在根据他们无法预测可能导致索赔的情况的基础上故意将歧义融入措辞中,他们会掩盖这种缺陷,他们将问题推迟到索赔的时间,希望没有提出任何要求,或者他们将在他们之前长期退休。

虽然在某些情况下,含糊不清的措辞仍然存在,但在一些重要的情况下,发生了损失,随后的几代人留下了昂贵和耗时的诱惑令人困惑的语言的自然和普通含义,在这样做,发现所购买的封面不是一个或可能的双方所设想的。

为了避免争议并确保双方都知道他们正在购买和销售的承诺,所有保险和金融产品中使用的语言都是清晰,明确的和某些缔约方。不幸的是,在处理不确定的未来事件时,这并不总是可能的。

从历史上看,保险公司通过尝试和测试语言应对这种困境。如果法院在条款,短语或单词上发表了宣布,那么该词的精确含义是已知的,因此其重复提供了一些形式的确定性。一旦法院审查,语言曾经审查过。

这种方法有很多值得赞扬的事。然而,它经常被忽略了。在某些情况下,保险市场对某种单词或短语表示了特定的事情。法院不同意和一些保险公司,而不是赎回其产品,以获取法院的解释和它所掌握的确定性,并试图修改以反映最初被认为已经被思考的掩护。虽然可以理解,这种方法含有缺陷。法院未经审议的新单词,作为法院不利解释的旧词。

在其他情况下,特别是在溢价率下降和买方市场运营的时候,一些保险公司或经纪人正在寻求竞争优势,将引入新的条款和条件,因为他们所做的,试验和测试语言。再次出发,从理解的语言带来风险。此外,从市场上广泛使用的语言的偏离意味着当出现不可预见的声明情况时,一个人无法遵循任何市场的全部解决问题。争端和诉讼更有可能随之而来。

也许对使用历史上解释的语言的方法的最大攻击来自于使用普通英语的要求。我们今天批准的言论不一定对今天的一个人来说不一定很容易理解。难以解释现有语言使其简单且可理解的是它可以更加准确,并且肯定会被忽视。也就是说,在使用易于理解的语言时会有很多人兴起。重要的是要确保,凭借清晰,它也是明确的。

也很重要,确保很明显,没有看到语言的改进,而不是对术语的修正案,而只是一种表达现有条款的更好方法。

合同语言是避免争议的关键。有很多陷阱。在创建正确措辞和理解的合同中投入的时间努力和金钱在提供确定性方面支付了股息。

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