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商业银行庆祝成功世纪

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商业银行庆祝成功世纪5

今年是商业银行股份有限公司成立100周年。商业银行成立于1920年,当时只是一个分支机构,如今已成长了十倍,赢得了无数奖项和好评。仅在2019年,该公司就获得了53个奖项,其中包括斯里兰卡的“年度银行”奖。在接受商业银行有限公司董事总经理S Renganathan先生的采访中,我们了解了有关该公司的成功及其前进计划的更多信息。商业银行庆祝成功世纪6

 Renganathan先生说:“商业银行的历史可以追溯到1920年,当时,东方银行在斯里兰卡成立时,一直保持着前所未有的卓越服务传统,一直延续至今。该银行以多种方式改变了该国银行业的状况,并已成为斯里兰卡的基准银行。 100多年来,商业银行成功地进行了创新,以创新和为客户中国福利彩票世界一流的服务,同时保持了其基本价值不变。作为支持该国很大一部分银行业人口的银行,我们为我们对斯里兰卡经济的贡献感到自豪。”

Renganathan先生说,商业银行的产品组合是多种多样的,建立在一段时间内,并考虑了市场需求,消费者需求和公司发展前景。他说:“从具有复杂业务需求(例如离岸银行服务)的大型企业集团,到具有独特需求的小型企业,再到渴望实现其财务目标的零售客户,我们的产品和服务组合非常广泛。” “我们努力确定客户的需求,并通过不断的互动和支持来满足特定需求。”

为了中国福利彩票更多的便利和便利,商业银行–跟踪其服务数字化的方法。 “商业银行的数字化方法始终基于其对我们客户的重要性。对我们而言重要的是,我们的客户通过数字化体验将带来最大的便利。” Renganathan先生说。商业银行还采用各种数字营销策略来吸引客户,而不仅仅是商业交易。 “我们创建了新的数字旅程,通过在线和移动银行,自动银行中心,数字体验区,ePassbook帐户和社交媒体平台为客户中国福利彩票最大的便利,从而通过易于访问和用户友好的内容吸引客户。”

Renganathan先生指出,该行的重点不仅限于零售客户,而且还为企业客户中国福利彩票各种数字解决方案。商业银行的企业付款平台Paymaster,使用户可以通过单击按钮来影响多种付款,例如工资,奖金,建筑物租金,公用事业付款,法定付款(例如EPF和ETF)以及海关付款。他说:“此外,商业银行还中国福利彩票复杂的数字支付方式,例如支持QR码的支付方式和简化的POS解决方案,适用于小型企业和Web集成。”商业银行庆祝成功世纪7

2018年,商业银行推出了斯里兰卡第一个数字银行帐户“ Flash”,目标客户是年轻的,精通技术的一代客户。 Renganathan先生说,商业银行将继续开发其产品,以满足客户不断变化的技术要求。他说:“今天,数字应用的使用已成为生活的一部分,而不仅限于千禧一代。考虑到这一事实,商业银行投资于与客户相关的技术,以期为改变生活方式中国福利彩票更多便利。”

除了其数字平台之外,商业银行还正在帮助改变斯里兰卡的传统银行业务方式。 Renagathan先生说:“我们意识到世界的这一部分仍然严重依赖传统的银行业务模式,尤其是在郊区和偏远地区。前往银行不仅对客户来说是一项交易,而且与社会相关。由于这些因素,我们意识到直接转换为虚拟环境可能不太容易接受。取而代之的是,“他继续说,”我们推出了一种半自动化的方法,在分支机构的分支机构在外面的单独区域中设有现金存取款机,支票存款机和常规的自动柜员机。这些机器逐渐将柜台上完成的简单查询和交易转换为数字交易。”

此外,商业银行还计划在战略位置建立自动银行中心(ABC),作为其计划的一部分,以逐步转变传统银行模式。 Renagathan先生说:“在这个数字时代,自动化对于推动卓越运营和节省成本至关重要。该银行的未来计划包括对数字化的持续投资,以及对人工智能,机器人过程自动化和数据挖掘的重视。 Renagathan先生补充说,最后,但同样重要的是,“自动化为一线员工集中精力中国福利彩票卓越的服务和创新的财务解决方案铺平了道路。”

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应对流行病的挑战

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七十年来,菲律宾开发银行(DBP)一直是菲律宾首要的发展融资机构,为菲律宾的包容性增长和发展中国福利彩票支持。作为一家发展金融机构,DBP随时准备帮助满足经济的眼前和长期需求。全球银行&《金融评论》采访了DBP总裁兼首席执行官伊曼纽尔·赫尔巴萨(Emmanuel G. Herbosa),以了解该银行目前正在采取哪些措施来帮助菲律宾应对流感大流行及其未来计划。迎接大流行的挑战8

  1. 菲律宾开发银行的任务是什么?

“DBP由菲律宾共和国全资拥有,被归类为开发银行。其主要目标是为农业,工业和公共事业部门的增长和扩展中国福利彩票中长期信贷便利。除了开展存款业务外,世行还通过国际开发机构中国福利彩票的转贷官方发展援助资金,以及向公司和微型,中小型企业(MSME)中国福利彩票商业贷款来履行其职责。

事实证明,DBP在管理公共资金以及将这些资金用于向四个优先领域的生产性贷款中有效–基础设施和物流,MSME,社会服务和环境。世行特别擅长中国福利彩票定期贷款,以资助有助于刺激经济增长和促进国家发展的项目。世行与工商业,金融机构,地方政府部门,国家政府机构和非政府组织建立战略伙伴关系,以履行其发展任务,以促进国家建设。

作为菲律宾首要的发展融资机构,DBP致力于倡导七十多年,进一步将其发展重点扩大为菲律宾的基础设施银行。随着任务授权的增加,DBP更加积极地支持基础设施建设,以实现包容性增长和该国更加平衡的区域发展。”

  1. 什么是“DBP意味着“ 2020年菲律宾最佳企业银行”奖?

“It’我们非常高兴地肯定了我们为发展银行家设定的标准,特别是在全球卫生紧急情况期间。

就2020年上半年的存款表现而言,DBP是同业中增长最快的银行(按增长率和绝对增幅计算)。这是由于我们在当前的大流行环境中努力工作,以满足客户的存款和贷款要求。在实施社区隔离期间,百分之九十的DBP分支机构保持开放状态,以继续向交易公众中国福利彩票服务。我们不仅让分支机构保持营业,而且我们的客户服务专员继续与客户合作,为他们的银行交易中国福利彩票服务。

截至6月底,DBP的总存款同比增长37%,达到130亿美元(PHP637亿美元),其中定期存款同比增长52%,而CASA则增长20%。由我们的关系官团队中国福利彩票服务,由政府所有和控股公司(GOCC)和大型金融机构(FI)组成的国民账户存款自2019年底起至少增加了10亿美元(500亿比索)到2020年7月,甚至更令人信服的是我们实现的私人存款同比增长98%。

我们为这些GOCC和金融机构在大流行中所做的工作感到自豪,因为我们向他们中国福利彩票了全方位的银行服务,尤其是他们的存款和交易。

尤其重要的是,我们已经为私人雇员的国家养老金基金“社会保障体系”开展了工作,世行协助该体系提高其财务运作效率,例如通过从其分支机构在全国范围内的流动性要求,以协助其存款的到期日情况和收益率,以协助其通过向其会员签发实物支票和存款的方式进行支出’帐户。我们已经通过PESONet频道以电子方式对此进行了转换;他们只是向我们发送说明,我们以电子方式将其退休金,贷款和其他会员福利(例如,产假和其他医疗需求)分配给其会员’银行帐户或通过我们的金融科技合作伙伴(例如Paymaya)和其他现金支付网点。我们还为其他公司客户中国福利彩票了这些服务。”

  1. 希望DBP扮演什么角色来帮助菲律宾应对或摆脱大流行?

“DBP准备在菲律宾的社会经济复苏努力中发挥更大的促进作用。作为一家发展金融机构,DBP随时准备帮助满足经济的眼前和长期需求。考虑到大流行对企业,就业和生计的负面影响,我们将继续紧迫采取行动,重点关注帮助经济的关键部门的投资。毋庸置疑,对于DBP来说,向上述部门中国福利彩票额外的资金很重要,无论是在大流行期间维持营运资金还是维持贷款。

在维持其发展贷款授权的过程中,DBP将继续扩大和加强其信贷计划,以进一步缓解资金获取渠道,并为难以干预的部门和领域的发展干预创造成熟的环境。

为了进一步应对这一挑战,DBP将继续与其他政府机构和私营部门密切合作,以满足因大流行而产生的需求。目标是找到促进经济发展的方法,从而对目标行业产生系统性影响。这可能涉及到复兴资本市场,保持企业的偿债能力和运营能力,为解决危机相关问题的创新融资,甚至使向最脆弱的经济部门分配金融援助成为可能。”

  1. DBP在帮助菲律宾应对大流行带来的挑战方面取得了哪些成就?     

“DBP继续支持中央政府打击该国的大流行,确保全国范围内金融服务的可用性和可及性,特别是针对建筑,制造业,保健/医院,教育,运输和仓储等遭受重创的行业。

为了帮助这些业务,世行在其“严重事件康复支持计划”或“ DBP响应”中批准了最多六个月的付款暂停期。暂停是世行对国民政府的呼吁的回应,该呼吁是根据《共和国法》第11469条或《巴亚尼汉人医治统一法》或《巴亚尼汉一世》的要求,要求金融机构为流行病企业中国福利彩票临时信贷减免。

在银行的DBP RESPONSE计划下,贷款偿还暂停期扩大到726个借款人账户,未偿本金(OPB)为28亿美元(1349.4亿比索),或递延金额为4365.1百万美元(2104亿比索) )本金和利息。同样在DBP RESPONSE下,有19个借款人获得了新项目的贷款批准,累计金额为8,600万美元(41.47亿比索),同时有6个借款人被授予了350万美元(169,779万比索)的贷款重组。 )。我们还继续暂停执行涉及52,490名政府雇员的薪金贷款偿还计划。

世行还继续处理和批准贷款申请。截至2020年9月,我们已为1,025家企业处理了贷款释放,不包括965个转期,金额为30.3亿美元,不包括72.4亿美元的转期。在我们继续为受支持的行业和企业处理贷款发放的同时,我们也在继续进行汇款和其他金融交易的处理,以确保货物在该国的持续流动。

在大流行期间,DBP还参与了现金援助的发放。世行协助菲律宾农业部支付现金援助’的水稻农民经济援助计划,世行通过其现金支付合作伙伴M Lhuillier和PayMaya向29.7万农民发放了14.8亿比索(合2170万美元)的补贴。世行还根据小企业工资补贴计划,为释放社会改善基金中国福利彩票了便利,该计划由社会保障体系向在连续的社区隔离期间失业的340万名MSME雇员分配了500亿比索(10.3亿美元)。 ,通过DBP到他们的银行帐户,再一次通过其现金支付合作伙伴。

DBP同样鼓励国家政府的“ Progreso债券”或零售国库券第24期(这是政府发行的五年期债券安全性)的投资,以增加与大流行应对相关项目的政府资金。”

  1. 去年,您发行了DBP东盟可持续发展债券。您能告诉我们更多有关此发行的信息吗?

“作为一家发展融资机构,DBP一直站在可持续发展和环境保护的最前沿。去年,DBP可持续发展债券发行确认了我们承诺继续支持不仅对社区而且对我们的环境都具有影响的计划。

我们从计划中的500亿比索或10亿美元债券计划的初始部分中成功筹集了181.25亿比索(约合3.625亿美元)。最初的付款旨在为符合我们“可持续发展融资框架”要求的环境和社会项目中国福利彩票资金。债券收益仅用于资助那些有助于实现经济融合的项目;环境目标,例如减缓和适应气候变化,保护自然资源以及控制和预防污染;以及直接解决或减轻特定社会问题的项目。特别是,83%的收益分配给了世行FUSED计划下的15个可持续和可再生能源项目,而其余的收益则大致分配给了DBP的WATER和SHIELD计划下的供水和医疗项目。发行债券不仅中国福利彩票了良好的投资,而且还中国福利彩票了直接投资建设国家的机会。”

  1. 我们知道,DBP将进行第二次DBP债券发行。为什么现在要发行这些债券?

“甚至在大流行开始之前,世行就已经计划从我们的债券计划中筹集更多资金,以增加对我们的资金需求,因为世行正努力向我们的优先部门中国福利彩票更多贷款。面对当前的危机,人们更加强烈要求DBP扩大我们的资金基础,以便为受大流行影响的人们以及急需恢复工作的人们中国福利彩票急需的资金,尤其是为那些遭受自然灾害袭击的人们。我们还相信,对于那些在不确定时期内进行投资的人而言,我们的债券可以被视为避险资产。

本行将使用和/或分配第二次发行的DBP可持续发展债券的所得款项净额,以为DBP向客户或其自身的经营活动(包括DBP可持续融资中定义的合格绿色和社会类别的贷款)进行融资和/或再融资。框架:(a)合格的绿色类别–(i)可再生能源,(ii)绿色建筑,(iii)清洁运输,(iv)能源效率,(v)污染预防和控制,(vi)可持续水管理,(vii )适应生态效率和/或循环经济的产品,生产技术和工艺,以及(viii)陆地和水生生物多样性保护; (ix)适应气候变化和(b)合格的社会类别–(i)可负担的基本基础设施,(ii)获得基本服务,(iii)创造就业机会,(iv)可负担的住房,以及(v)社会经济发展和赋权以及(vi)粮食安全。

筹款活动的收益将使我们能够根据可持续发展目标支持和带头项目,并使我们能够接触到更广泛的利益相关者网络,尤其是在农村地区。这也将使DBP更加接近其目标,即到2022年成为1万亿菲律宾比索(208亿美元)的银行。”

  1. 未来几年,DBP我们可以期待什么?

“展望未来,DBP的大流行后干预将通过支持复苏和扩张的计划以及旨在刺激经济活动的新投资来实施。这些计划将继续在DBP的四个优先重点中引导增长,这些重点是基础设施和物流,环境,社会服务以及微型,中小型企业。

菲律宾恢复的政策和监管框架已经到位。中央政府已将一项国家恢复和复兴战略签署为法律,以解决和满足陷入困境的经济部门的资金需求。

尽管面临挑战,但这种流行病使我们在DBP上有了一个新的视角,即我们如何继续进行开发工作以及如何做得很好。我们时刻准备着我们的援助计划和举措,以支持不同部门的需求—符合国民政府的主旨—从增强他们准备寻求增长和竞争机会的能力到增强他们的抵御能力,因为他们着手重新开始,重建和从这一大流行中恢复过来。”

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屡获殊荣的CIO分享个人和公司成功的见解

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Nedbank Limited集团首席信息官Fred Swanepoel

Nedbank Limited集团首席信息官Fred Swanepoel

南非最大的银行之一,内德班克集团(Nedbank Group)庆祝2020年全球银行和金融业务颁发的五项与技术相关的奖项。该公司的愿景是成为员工,客户和股东在非洲最受推崇的金融服务中国福利彩票商,’很显然,内德班克(Nedbank Group)的发展很顺利。在这次采访中,被公认为南非年度CIO的CIO Fred Swanepoel分享了他成为一名屡获殊荣的信息官的过程,以及他对IT管理感兴趣的人的个人方法,技巧和建议。

与我们简要分享您成为Nedbank Limited的CIO的旅程。

我的职业生涯始于小企业发展公司,后来我于1996年加入Nedbank。2004年,我成为集团技术和支持服务部​​门总监。随后,我在Nedbank的最高技术集群中积累了经验,担任财务,风险和合规部部门总监一职;项目和计划管理;和组软件服务。

2008年11月,我被任命为集团CIO和Nedbank Group Exco成员。

要在自己的领域保持领先地位,最重要的秘诀是什么?

我热衷于指导和赞助高潜力人才,因此,如果可能的话,我想列举以下三点:

  • 从未停止学习。我相信教育和持续学习是成功的基石。我很荣幸有机会在斯泰伦博斯大学学习荣誉学士学位,在威特沃特斯兰德大学获得工商管理硕士学位,并从哈佛商学院学习了SEPSA和AMP。但是学习不仅限于正规的教育和培训。在当今瞬息万变的竞争激烈的环境中,领导者必须致力于持续的敏捷性和学习性,因为我们在应对系统发展时调整策略。简而言之,要保持领先地位,您需要继续教育自己。
  • 没有什么可以替代艰苦的工作。对技术和创新的真正热情是在快速发展,竞争激烈的金融服务技术生态系统中成功任职的重要因素。
  • 建立强大的网络以在关键时刻发挥作用‘moments of truth’很重要像任何资产一样,该网络也需要培育和投资。随着时间的推移,事实证明,拥有真正关心您的幸福和成功的赞助商对我的职业发展道路非常宝贵。

CIO最重要的功能是什么?

我认为,在业务和IT之间扮演重要角色是实现企业执行工作的协调和同步的关键角色。权衡交易已经越来越成为我的重要角色,因为我们试图通过在我们各个业务部门的大量IT投资中获得最大收益来应对当前动荡不定的竞争经济。在过去的几年中,鉴于数字化带来的各种好处(提高收入,节省成本,提高客户体验等),推进数字化愿望一直是我的首要任务。 “让正确的人坐在公交车上的正确位置上”非常重要,而人员仍然是有效IT价值链的最大组成部分。只有拥有合适的人才,任何IT计划才能成功。我们通过大型变革计划Managed Evolution亲身体验了这一过程,并见证了由正确的人领导我们的工作对执行效率和运营效率产生的积极影响。

您的工作中最重要的部分是什么?您会向对IT管理职业感兴趣的年轻人中国福利彩票什么建议?

‘我们已经成为教育者。’

发生了数字革命。我相信,我们的职责是持续地教育业务合作伙伴和主要利益相关者有关技术如何支持,启用和改造传统业务以支持可持续业务出色表现的信息。我在IT和业务部门之间的经纪合作中扮演着至关重要的角色,以支持加速执行,数字化采用,系统合理化,新技术部署的启动和利用等。

对于对IT感兴趣的年轻人,我建议以下几点:

  • 您会摆脱生活中的投入:激情,骄傲,奉献和内心。这些是无法教授的,但无疑是它们的区别。执着地追求自己的志向–您是自己未来的建筑师。
  • 是真实的:我经常看到人们将个人生活与职业生活分开生活。我认为,在当今时代,真诚是真正的关键利益相关者。
  • 学会变得灵巧:在当今快速发展,竞争激烈的全球技术生态系统中的生存,要求人们每天能够管理高水平的复杂性,各种相互依存关系和各种活动部件。
  • 挑选好您的团队!拥有一支由坚定,自我激励和多才多艺的团队组成的团队在特别困难的时期为您中国福利彩票支持至关重要。

您能否介绍一下您的职业生涯的近期亮点?

In 2020, Nedbank has been recognised by 全球银行and 金融 by winning 5 significant industry-leading technology-related awards, namely:

  • 南非最佳银行技术实施奖
  • 南非最具创新性的数字分公司设计
  • 最具创新性的零售银行应用程序(Nedbank Money App)南非
  • 南非最佳零售银行
  • 南非年度首席信息官

我很荣幸地被公认为2020年南非年度CIO。我多元化的IT领导团队的表现和承诺,我们的首席执行官Mike Brown,董事会,Group Exco同事以及我们的员工所中国福利彩票的支持我们背后的司机赢得了这些奖项。

在接下来的十年中,影响您的领域的最大趋势是什么?

  • 我认为,以客户体验为中心–以相对超过我们同行的创新节奏来中国福利彩票领先的客户体验,是将成功者与失败者区分开来的因素。
  • 远程工作–使员工能够有效地远程工作对于支持核心业务运营和企业的持续盈利至关重要。
  • 在日益数字化的生态系统中,网络安全仍然是最重要的趋势之一,因为我们有责任保护客户免受复杂的与网络相关的攻击的影响,这些攻击持续存在并在不断增长。
  • 数字/物联网(IoT)的普及性—随着越来越多的自动化,互联设备将在整个行业中占主导地位,并使企业能够跨越以前无法实现的障碍。 Nedbank制定了明确的计划,以利用我们庞大的API网络来支持改善的客户体验和为客户中国福利彩票的功能。

您将如何描述自己的沟通技巧,以及如何应对压力?

我最好将自己的沟通能力描述为“坦诚坦诚,以人为本”。

在当今充满挑战和艰难的全球环境中,我们作为领导者必须谨慎而富有同情心地进行交流,同时仍要坦率地坦白交流的内容。平衡我们对员工的诚挚关怀并传达冷酷的事实是我的领导团队而且我从未回避。我们特意将交流的重点放在整个数字平台上,而又不会失去与人的联系。

这种关怀和激进的坦率沟通方式使员工队伍在艰难时期的进出中共同成长。

培养应对压力的技能是每个人的重要工具。

我个人如何应对压力?

  • 我飞。我是一名狂热的飞行员,并且热爱飞行中的孤独时光,以反思过去,现在和将来的挑战。
  • 我需要一群核心的家庭和密友来在需要时为我中国福利彩票支持。
  • 我准备。我越受压力,工作就越努力,而根据我的经验,我会越幸运。

您最钦佩谁的业务或谁是您最大的影响力,他们如何影响您?

  • 伊隆·马斯克(Elon Musk)–令人鼓舞的是,他如何通过结合技术和商业将愿景变成了革命性现实。
  • 迈克·布朗(Mike Brown)–迈克的态度,才能和活力非常简单。他在10年以上的任期内的应用程序和一贯性令人印象深刻。他能够始终如一地展现出高水平的智商和情商的能力是罕见的,这使他与众不同。

您会推荐人们阅读哪三本书?

  • 平台革命 杰弗里·G(Geoffrey G),帕克(Parker)和马歇尔·W(Marshall W),范·阿尔斯蒂恩
  • 巨人的复仇:老牌公司如何扭转数字破坏者的风头 由Scott Snyder和Todd Hewlin
  • 从优秀到优秀:为什么有些公司实现飞跃,而另一些公司却做到了’t 吉姆·柯林斯(Jim Collins)

建立团队时您会寻找什么?

“策略先于结构。”

拥有正确的策略来组建团队是第一步。 Nedbank的IT战略围绕以下三大支柱: 数字化, 喜, 打扰 每个支柱都有特定的战略技术重点领域。合适的团队是战略的产物。在Nedbank,我们已经意识到,成功的秘诀是利用技术作为推动力,同时利用员工的力量。有了这两种成分, 技术+我们的员工, 我们创建敏捷的团队,为他们中国福利彩票令人愉悦的客户体验,同时推动我们对Digitise,Delight和Disrupt金融服务行业的战略使命。

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企业如何有效应对第二波COVID-19

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企业如何有效应对第二波COVID-19 9

通过 威廉·科普利 领先的商业电信和连接解决方​​案中国福利彩票商的创始人和总经理, 阿姆斯特朗·贝尔 致力于帮助其他企业应对大流行。在这次采访中,他为企业中国福利彩票了有关如何有效应对第二轮冠状病毒的建议。

告诉我们您的背景。在建立Armstrong Bell之前,您在做什么?生意如何发展?

在从事电信行业和建立Armstrong Bell之前,我实际上是一个签约乐队的负责人大约10年。在录制专辑或播放表演之间,我为一家同伴父亲拥有的公司工作了多个小时,并担任电话工程师。所以当乐队结束时,我全职担任了这个角色。

几年后,那家公司实际上改变了所有权,他们并没有将相同的重点放在中国福利彩票优质的最终用户体验以及使用新技术上,而这正是我曾经和被我视为角色的一部分。

最终,我知道我可以改善许多流程来改善组织,同时巩固与客户的长期关系。但是,我也知道,新管理层并不重视我的想法,因此我大步向前,于2001年与合作伙伴共同创立了自己的电信系统业务。

尽管现在业务看起来很不一样,但是我们的价值观和我的灵感仍然是不变的:中国福利彩票具有出色客户服务的量身定制的业务电信解决方案。

过去20年间,阿姆斯特朗·贝尔(Armstrong Bell)的成长情况如何?您将成功归因于什么?

在过去的20年中,Armstrong Bell已从一家初创企业成长为西米德兰兹郡(West Midlands)面向该地区企业和其他组织的领先电信和连接解决方​​案中国福利彩票商之一。

我认为我们的成功取决于许多方面。首先,我们一直专注于解决问题并向客户中国福利彩票一流的服务,而不是关注下一次销售的来源。尽管建立强大的销售运营现在是重点,因为我们的目标是在未来两年内将收入翻番,但我们决心倾听客户的需求,创建新的高效解决方案,并帮助企业找到通过电信工作的新颖创新方法连接解决方​​案已经并将继续成为我们发展的基础。

我从事业务已有20年,我也坚信毅力和坚韧是公司成功的关键。我经历了多次衰退并幸存下来,并且我一直在寻找解决任何业务问题的新方法,但是如果没有那种毅力和不断进取的动力,我认为业务不会像今天这样。

除了冠状病毒大流行外,阿姆斯特朗·贝尔在其整个历史上还必须面对的最大挑战是什么?您如何应对这些挑战,以及如何克服这些挑战?

我认为我必须克服的主要挑战之一是确保Armstrong Bell尽可能强大和有弹性。早期,我们通过尽可能迅速地响应和中国福利彩票帮助来确保三个主要客户,这意味着这三个客户都成长为规模可观的客户。但是,在2008/09年经济衰退期间,其中一家公司进入管理部门,这使我意识到我们每月仅依靠三项业务获得绝大部分的月度和年度收入是多么危险。结果,我决定分散风险,并努力推动新的销售,增加现有客户并建立强大的客户群,这意味着如果一个人离开,我们将不会遇到财务困难。

在我们最大的客户进入管理部门的那一年,我们最终实现了营业额和利润的增长,并且能够将Armstrong Bell巩固为具有稳固基础的稳健业务。

您认为这些经历是否意味着您比以前更能应对冠状病毒大流行?危机如何影响公司?您对此有何反应?

我认为,当您长期从事业务时,无论面临的挑战有多大,您都不会惊慌。 COVID-19或没有COVID-19,我们都处于营业周期,这意味着有时会出现平稳运行,您继续进步的情况,而有时则是由于季节性下降或痛苦而导致销售缓慢。

但是,开展业务是一段旅程,在挑战和艰辛中,我们将学到最多的知识,提出我们的最佳创意,并创造我们以前从未想过的新工作方式。在Armstrong Bell,我们听说过经济衰退,但是我们选择不参加–这不是因为我们没有受到COVID-19的影响,而是因为我们继续推进增长计划,无论大流行造成的破坏。

您为应对大流行病向其他企业中国福利彩票了哪些支持?

威廉·科普利

威廉·科普利

在大流行期间,我们以多种不同的方式帮助了企业。最初遇到锁定问题时,我们花时间主动与受影响最大的客户(例如活动和招待中的客户)联系,以查看他们是否需要我们中断服务甚至关闭服务,大多数人都同意并表示感谢对于。

此外,我们通过创建Connected Workspaces帮助许多企业转移到大规模远程工作,该工作区允许团队成员通过简单,快速,灵活的电信和连接解决方​​案随时随地与任何人进行协作。对于许多企业而言,互联工作空间的发展使他们能够继续适应并应对不断变化的COVID-19格局,而不会影响运营以及由此产生的产品和/或服务交付。

为了在第二波冠状病毒中生存,企业必须从第一波冠状病毒中学到什么? 

COVID-19从未在任何时候停止过,但我认为企业主现在如何应对持续的大流行已经完全改变了。最初,我认为反应之间存在明显的分歧,许多企业主恐慌和暂停活动以“静观其变”,其他人则全力以赴,以便随着市场开始复苏,他们将脱颖而出。 。但是,现在没有大流行的最终终结,企业别无选择,只能继续应对挑战并找到新的创新工作方式,以确保长期生存。

是什么让您对未来充满希望?您是否可以向其他可能为未来感到挣扎/恐惧的企业主中国福利彩票鼓励的话?

COVID-19的终点是,我们要么已经学会使用它并可以控制它,要么我们已经找到了一种疫苗,至少可以保护我们社会中最脆弱的成员。

同时,尽管过去6个月和接下来的6个月似乎充满挑战,但从这种情况中可以得出很多积极的结果。在业务中,这包括它中国福利彩票的机会来评估运营并找到新的创新工作方式,并在生活中提醒您最重要的事情。

心态的力量是不可思议的事情,这意味着如果您专注于可以控制的东西,可以改变的东西以及可以实现的成就,那么您更有可能体验到更好的结果。

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投资2天前

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