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当地企业应邀参加最新的泰晤士河谷商业晴雨表,它将研究环境政策和问题

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当地企业应邀参加最新的泰晤士河谷商业晴雨表,它将研究环境政策和问题

鼓励该地区的企业参加最新的泰晤士河谷商业晴雨表,该晴雨表现已开放并运行至5月初。对该地区商业领袖的半年度调查显示了泰晤士河谷地区的经济信心和商业表现。晴雨表追踪了过去七年该地区的发展趋势。

 IBDO徽标 晴雨表调查是由会计师和商业顾问BDO LLP和位于泰晤士河谷的公关和营销机构C8 Consulting Ltd进行的。除了关注经济信心,增长和就业意向外,最新的晴雨表还将着眼于内部的环境政策。泰晤士河谷业务。调查结果将于2018年6月发布并分发。

泰晤士河谷BDO合伙人兼负责人西蒙·布鲁克(Simon Brooker)表示:“上次调查的结果表明,该地区的订单量,员工人数,营业额和利润水平依然强劲,大多数绩效指标的水平与那些相似在六个月前的2017年春季晴雨表中看到。但是,商业信心已从春季的69%下降至秋季的53%。

“晴雨表专家小组的反馈表明,即使绩效衡量指标仍然很强,英国脱欧谈判将如何发展以及结果看起来如何的不确定性也导致人们缺乏信心。

“距离我们要离开欧盟只有一年的时间,对于我们的关系在2019年3月之后的状态仍然没有清晰的画面,这使企业很难以任何确定的方式提前计划。”

C8咨询有限公司董事总经理Paula Elliott表示:“以前的调查将重点放在工作环境不断变化的面貌上,尤其是灵活的工作习惯和技术使用。调查发现,大约有一半的被调查者认为,随着技术的使用,他们的工作环境已经得到改善,并且期望远程工作和灵活性将来会变得更加普遍。”

有兴趣参加晴雨表的公司可以访问该调查 这里 或通过BDO或C8网站。

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2021年零售预测

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2021年零售预测1

通过 梅利莎(Melissa Minkow) 零售行业主管 CI&T

2020年是与众不同的一年。由于存在许多锁定变化的负担,零售商不得不迅速适应以应对这种动荡的客户需求。对于传统上由实体店支撑的品牌来说,电子商务一直是维持生存的重要生命线。

2020年过于固定的新闻周期助长了消费者观念的几次重大转变–减少趋势驱动的购买模式,更多以目标为导向的购买,以及欢迎使用全渠道购买路径,如BOPIS的激增(在线购买,实体店提货)所见。除了不确定的疫苗时间表外,我们还经历了不可预测的美国大选和英国脱欧时间表,这对全球都有影响。在我们继续等待更长的时间等待在线订单,结束隔离需求以及开始建立更稳定的政治环境的同时,面对许多未知数,我们正在采取更大的耐心和接受度。简而言之,人们正在适应各种新常态。

但这对零售商意味着什么,随着我们进入2021年,格局将如何演变?

这是我对来年的主要预测。

可持续发展的巨大飞跃

我们已经看到零售商在减少碳足迹方面进行投资,这种情况将持续到2021年。大流行对店面和偶尔开车的快速时尚构成的挑战可以添加到零售商重新评估其供应可持续性的原因清单中链和分销模型。但是,为了在保持可持续发展的同时保持竞争性利润率,品牌必须具有极强的创新性,从各个角度降低对环境的影响。尽管许多大型品牌的战略旨在提高可持续性,但很少有人概述其在整个过程中将采用的策略。技术支持的解决方案,例如供应链可追溯性,物流优化和更节能的数据中心,只是许多零售商未开发的机会的一些例子。

快时尚终结的开始

我们为活动订购一件衣服并穿了一次?这些商品要么保持流行趋势仅几周,要么在社交媒体上散发了几张图片后一直努力重复佩戴。既然即兴聚会的人很少,而且相距甚远,并且通过Zoom庆祝特殊场合,那么时尚就不需要太快了。

梅丽莎(Melissa Minkow)

梅丽莎(Melissa Minkow)

缺乏紧迫性,再加上对可持续性的坚定承诺,以及衰退引起的支出保守主义,导致消费者从长远角度重新考虑与零售的关系。封锁使许多人从衣柜里大步走出来,进入了“玛丽·近藤”的思维定势,使我们重新评估了我们真正需要的东西和原因。在2021年,我们将看到这种趋势继续朝着更加谨慎的购买计划转变,购买方式越来越多地反映出消费者对功能更丰富,品质更高的产品的兴趣日益浓厚。我们已经看到像H这样的零售商&M将自己从快速时尚协会重新定位。我们希望更多的人会跟随他们的脚步,对这一关键时刻做出调整。

提升体验性赌注

今年,“点击并收集”终于有了光辉的时刻。混合在线-离线选项在今年之前还没有被零售商或消费者所接受。但是现在迫切需要它。

随着零售商希望以令人兴奋的方式吸引这些购物者的注意力,我们会在2021年看到“点击并收集”达到新的高度。目前,店内和路边订单检索在美国特别有效。因此,我们希望看到各地的零售商都为这些混合型消费者和纯粹的电子商务客户开发更多的体验时刻,以确保购买之路不仅是交易性的。虚拟平台将通过整合更多互动内容(例如游戏化和直播)来提高参与度。在实体方面,停车场可以通过重新设计橱窗购物来吸引驾车式电影院的最新成就,而安全的店内,有限的出入事件可能会创造向上销售的机会。

超额投放的第二次机会

大流行,选举和英国退欧给消费者带来了延迟满足感的教训。在全球范围内,我们迫切需要耐心等待我们不断变化的疫苗时间表的结果,漫长的美国大选和英国退欧进程的结果以及我们备受期待的交付购买。今年,我们的预订,排队和提早投票比以往任何时候都多。

2021年将抓住这一文化时刻。当购物者为零售商提供更多宽限期时,能够以优质,快捷的方式服务的品牌将获得超过消费者的奖励’重新调整的期望。从订购之日起收到包裹,到从您的家庭住所取回的包裹而不必跳过重新包装的箍圈,来年的真正赢家将是那些可以保证最终顺利完成比赛的人:端到端的购物体验。我们可以期望零售商在交付方式上获得更多创意,同时将数字助理和机器学习等支持功能加倍以个性化客户服务。

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澳大利亚移民说,圣诞节比今年更重要,即使距离较远

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澳大利亚移民说,圣诞节比今年更加重要,即使距离较远2

出行限制,对传播COVID-19的担忧以及大流行带来的经济影响综合在一起,迫使人们重新考虑他们的圣诞节计划

  • 居住在澳大利亚的移民中,有十分之七(68%)的移民表示,今年圣诞节将与他们不同,因为他们无法见到家人和朋友
  • 三分之二(67%)的澳大利亚移民说,他们希望在这个节日里向家人和朋友表达更多的爱

2020年是无与伦比的一年,这反映在美国的圣诞节计划和节日期间的感觉上。根据领先的数字跨境支付业务WorldRemit的研究,居住在澳大利亚的三分之二(67%)的移民希望对家人和朋友表现出更多的爱。

将近十分之九(88%)的人说圣诞节通常是接近您所爱的人,而68%的人说圣诞节不会与家人和朋友见面。这导致了65%的人说,这个圣诞节将比平时更加​​重要。但是,由于旅行限制,对病毒传播的担忧以及其持续的经济影响,迫使许多人重新考虑如何度过节日。

许多人正在探索其他方法,以充分利用自己喜欢的圣诞节传统,通常包括与朋友和家人(66%),享用节日美食(49%),赠送礼物(44%)以及当然欢迎下班时间(31%)。超过一半(53%)的人说视频通话将帮助他们与远方的家人和朋友保持联系。

圣诞节搁浅

对于移民社区中的许多人来说,圣诞节意味着出国旅行要与亲密的家人和朋友在一起。 WorldRemit发现,庆祝圣诞节的人中有57%通常会与亲人一起出国旅行,但今年他们却无法这样做。

向家人和朋友寄钱也是许多居住在澳大利亚的移民的圣诞节仪式的一部分,其中64%的人将汇款用作亲人的礼物,而29%的人则通过汇款来帮助他们支付圣诞节费用。

WorldRemit亚太地区董事总经理Scott Eddington说:“圣诞节对于我们许多人来说都是重要的一年,我们很高兴看到如此多的人希望将其作为圣诞节来纪念。对于那些远离家人和朋友生活的人来说,今年将是充满挑战的一年,我们可以看到许多人不会像往常一样去看望亲人。我们很高兴人们找到了互相支持的新方法,并散发出了节日的快乐,我们很高兴WorldRemit服务可以在其中发挥很小的作用。”

新年的决议

由于今年的圣诞节看起来如此不同,移民社区已经在寻找明年来弥补与亲人在一起的时间。四分之三(74%)的人表示,他们将在2021年与家人和朋友度过更多的时间。令人鼓舞的迹象表明,疫苗将在2021年广泛使用,其中66%的人对新的一年带来了乐观,并希望返回与亲人在一起的时间,如他们所愿。

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如果没有协作和数字化转型,领导者将冒着金融业生存的风险

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如果没有协作和数字化转型,领导者将冒着金融业的巨大生存风险3

通过 马特·兹利 , 克拉里森(Clarizen)首席执行官

甚至在金融部门尚未意识到COVID-19的全部影响之前,该行业在实现更广泛的工作场所协作,数字化转型和长期业务适应性方面就面临着严峻的挑战。在快速变化的数字化商业世界中,越来越多的先进工作管理技术推动了这种发展,许多银行和金融公司未能跟上步伐。确实,仍有太多人依赖手动流程和仅包含电子邮件和电子表格的旧系统。

尽管如此,该领域的许多参与者仍在谨慎地采用有条不紊的数字化转型所支持的新工作方式。然后,大流行病袭来,一夜之间,全体员工被迫开始远程工作,并适应前所未有的更大变化。精心制定的计划来逐步部署工作管理解决方案和其他技术,以实现更高的效率,灵活性和工作方法,而这些需求突然被需要立即上班并开始在家里运行的工作所取代。

结果是大流行病使人们清楚地了解了公司在数字化转型过程中所处的确切位置–对于某些人来说, ’不太远。新的现实是,COVID危机加快了金融公司及其客户的变革步伐,使银行和其他公司的业务负责人面临着严峻的问题。对于大多数人来说,最紧迫的问题是如何保持紧张的员工队伍之间的联系,协调,知情和执行任务,而突然间却有很多员工被迫远程办公。大多数人的答案是快速跟踪他们的数字化转型过程。

确实,COVID对大多数公司造成的巨大变化迫使数字化转型成为现实。寻找一种方法来提高行政人员的知名度,支持有效的工作文化,维持生产率并提高主要是偏远劳动力的敏捷性,这对于度过危机和为后COVD时代做好准备至关重要。如果处理不当,这种过渡可能会阻碍员工’沟通和合作以实现目标的能力,并使整个组织处于下行轨道。

有效合作的障碍

雇用远程劳动力’就像让员工在家中配备笔记本电脑和电子邮件一样简单。如果没有正确的流程和工具,可能会对组织在执行保护其未来战略的同时保持日常运营运转的组织有害。但是,要使企业克服大流行并为成功实现COVID后做好准备,就必须克服一些有效合作的障碍。

通常,由于缺乏沟通,远程工作人员可能会感到孤立和孤立,这会影响团队成员’有效管理工作流,保持项目进度并进而减少企业工作的能力’的业务敏捷性。这种断开关系会影响效率并伤害公司’快速适应竞争压力和更广泛的业务挑战的能力。从家庭作业的角度来看,虽然数字工作区可以使员工感觉不到联系,但也可以减少干扰,从而提高生产力。关键是组织需要具备适当的技术,以使远程员工能够在其任务范围内有效地进行通信,更新和检查状态报告,并实时了解优先级和截止日期。

即使办公室再次开放,由于社交距离遥远以及许多人需要在家中继续工作,这意味着每个人(无论工作在哪里)都需要平等地访问日常工作所需的文件,文档和资源。如果没有正确的工作管理工具,团队就会浪费时间在现场和同事身上,以获取所需的信息。

今天’的管理挑战

 马特·兹利

马特·兹利

对于管理者来说,也有障碍。当我们进入大流行的下一阶段时,大多数人已经能够适应远程工作,但是许多人-特别是年轻的团队成员,他们重视办公室环境,现在已经脱离直接的管理监督-可能仍需要密切管理,并且提示您完成任务并按时完成。相比之下,其他人在理解需要完成的任务和需要优先处理的任务时可能需要额外的指导。如果没有实时可见的正在进行和已完成的工作,管理人员很难提供这种支持。这种缺乏可见性也影响了高级管理人员’的战略决策。

为了使组织蓬勃发展,员工必须具有与同事及其经理保持联系的方式,以进行有效的协作。他们不仅需要了解他们的具体任务和目标是什么,而且还需要了解组织的更广泛的方向和目标-并认同这些。企业各个级别的领导者必须能够提供持续的更新并共享领导团队’保持员工积极性和正轨的愿景。

明天’s technologies today

部署正确的技术,然后将其整合到业务中对于大多数银行和金融公司而言至关重要。摩根大通& Co’消费者贷款业务的首席执行官兼前首席财务官Marianne Lake将公司描述为“不只是银行”. With a 90亿美元的技术预算摩根大通(JP Morgan)和许多其他金融机构现在将自己视为科技公司,其中三分之一用于投资新技术。对数字化转型的这种支持水平对于确保企业具有适应能力,不仅适应于在COVID危机的每个新阶段中生存和发展,而且对于适应组织发展的未来也至关重要。

公司不再希望对意外情况做好准备,再没有比现在更紧迫的时间来培养应对遇到的意外挑战所需的敏捷性和适应性。业务敏捷性的水平取决于组织中的整个团队是否能够快速做出反应,并具有在遇到意外挑战时可以一起进行调整的灵活性。它需要整个企业之间的协作和信息共享。在瞬息万变的情况下蓬勃发展的公司就是那些采用技术使团队能够一起工作,以识别不断变化的市场动态,做出快速而有见地的决策并做出有效反应的公司。

幸运的是,可以使用高度可配置的基于云的工作管理工具来帮助有远见的企业成功地应对当前的气候。使用使多个团队分布在不同位置和时区的多个团队保持同步的工具,为整个组织提供了所需的敏捷性,以适应不断变化的市场动态带来的机会-将其植入公司内部’s core DNA.

通过这种流行病,越来越清楚的是,对于金融公司而言,拥有基于云的技术比以往任何时候都更为重要,该技术可以为所有相关的工作信息创建一个实时更新的集中式中心。这为团队和经理提供了工作进度的可见性。与电子邮件,Slack,Microsoft Teams,Google Drive和Excel等应用程序集成的工作管理工具可实现使员工顺畅协作的任务,无论他们在何处都更容易。

团队可以协作,设置流程并监视任务和截止日期的完成情况,同时为管理人员提供统一的进度视图。这使决策者可以轻松评估是否实现了总体目标,并提供了确保有效协作和快速做出正确决策所需的可见性,这对于维持甚至提高效率和生产力至关重要。

为数字化工作的新领域做准备

数字化转型已经在使金融公司成功执行能够使他们渡过整个大流行并确保其在随后的繁荣中得以发展的战略方面发挥着关键作用。当许多组织有条不紊地实施新的工作方式和采用新技术来帮助在冠状病毒危机之前适应​​数字化未来时,大多数组织突然不得不加快时间表并推动大规模的复杂转型。

大流行的影响毫无疑问,通过技术连接多样化的劳动力不再是一种选择。它立即成为一种必要,那些投资于正确工具以帮助每个人最大化的人’当今的时间和生产力将最适合处理任何无法预见的障碍,并在工作环境对未来的发展中蓬勃发展。

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