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金融

RCI金融服务有限公司案例研究

已发表

 委

 解

思维导图

问题

  • 计算的复杂性
  • 手动汇总数据以进行报告和分析
  • 依赖Excel
  • 共享价格制定决策中的困难

要求

  • 快速,自动化的数据流
  • 更好地了解潜在风险
  • 花更少的时间计算和更多的时间分析
  • 所有流程的单一来源:实际,重新预测&Pricing

  • SAP BPC
  • 项目跨阶段交付价值
  • 转变的报告和预测速度和能力

好处

  • 某些关键流程的计算时间减半
  • 更明智的定价决策
  • 增强对预测的信心
  • 减少所需时间和资源
  • 清除审核记录

的背景
雷诺,日产,英菲尼迪和达契亚的英国金融合作伙伴,RCI金融服务有限公司(RCIFS)提供 融资服务 每年管理超过120,000辆汽车合同的零售和企业客户。 RCIFS提供各种产品,例如汽车的租赁购买,个人合同购买,租赁购买,租赁和合同租赁。它还建议向雷诺的日产批发融资。&英菲尼迪新的经销商网络& used vehicles &RCIFS团队包括 200名员工,全部致力于提高客户满意度。

要求

2014年初,RCIFS的英国财务总监Alice Altemaire发起了一个项目,以在企业财务职能范围内转变报告,预测和定价流程。所有这些过程的计算和分析都是基于繁琐的手动过程,并且依赖于一系列笨拙的Excel文件。

目标是制作一致,快速,自动化的分析集,以增强本地业务决策制定,并因此将其输入到组报告系统中。

“我们对该项目有两个主要目标。首先是使我们所有的报告流程自动化,从而提高效率并提高对实际和计划绩效的分析粒度。第二个目标是确保我们所有的定价对话和决策都基于一致的信息。”爱丽丝说。

总体目标是增强跨产品,地理位置和客户经理等变量的比较分析能力。此外,还需要具有与其他部门(如市场营销)进行对话的定价和促销决策影响的能力。最终,能够更好地访问实际数据和方差数据而做出更快反应的能力将支持这些基本要求。

当Rinedata第一次与RCIFS会面时,他们使用Excel合并和分析保存在不同系统中的数据。 财务报告 和预测。在这一阶段,RCIFS已经对其流程进行了深入的审查,并对他们想要实现的目标建立了清晰的认识。

“我们想创建一个数据库来保存我们所有的分析数据,而不是使用多个电子表格。这种转变的第一步是与Rinedata合作,以审查这些要求,并因此定义支持快速,准确的计划,分析和报告的结构,成员和维度。”

“每个组织都有其复杂的领域,但是RCIFS在每种产品中出售的变量很多,包括大小,还款期限和利息,还需要报告和预测特定的绩效指标,例如净获得利润(MAC)和净即时保证金(MIC)使该项目特别具有挑战性。” Rinedata主管MihirPatel解释说。他继续说道:“我们花了一些时间来吸收需求,并与RCIFS进行了合作,以分解支撑关键指标的数据和公式。在确认SAP BPC是否是满足整体需求的正确技术平台之前,这是至关重要的。”

解决方案

2014年5月,决定采用SAP BPC。 “我们在检查和改进流程方面的投资确保了我们对SAP BPC的部署是快速而高效的。 “在开始项目的七个月内,几乎所有阶段都已完成,并为企业创造了价值,”爱丽丝解释说。

下表总结了一些关键的开发领域:

发展领域 一般 需求 商业价值
通过合同计算商业保证金,净获取保证金(MAC)和净即时保证金(MIC)。 将Excel替换为这些关键的复杂计算和报告指标 开发和维护由财务而不是IT控制。

 

建立对外部数据仓库的直观访问,该仓库包含详细的合同信息,并以全面的审计线索为基础。

 

提供灵活性来解决数据仓库中丢失的信息。

 

创建一个适应未来业务需求的灵活业务模型。

 

新流程不仅减少了潜在的错误,而且大大减少了计算时间。每月自动加载10,000多个合约的合约水平数据。

 

该团队现在能够使用专门设计的公式来快速计算商业利润率,以计算变量,例如客户总利率(利润率,再融资成本以及其他因素),融资产品,经销商,汽车品牌和型号。

 

财务团队现在在其集团报告流程中改善了审计追踪和流程控制,有助于提高整体效率。

 

商业预测 实际数据与定价数据一起计算未来期间的保证金 要消除比较实际价格和计划价格时的数据集成约束,从而避免按产品和模型预测利润量,从而无法清晰地看到未来交易量。

 

现在可以定义提高预测准确性所需的假设和数据馈送,并提供查询信息的新方法,还可以灵活地执行多次迭代和“假设分析”的数据。

 

财务账目

 

在制品–预定于2015年夏季上线

从SAP自动化财务报表。

 

 

直接将试用余额从SAP映射并加载到Magnitude(组合并系统)。

能够进行特定的数据转换。

进行手动调整并分析资产负债表变动的工具。

将信息导出到组系统。

 

改进的审计线索。

流程更简单。

数据用作财务预测的基础。

改进的验证和控制。

 

财务预测 使用实际和商业利润准备财务预测。 生成有关现有投资组合和新业务中未偿余额的计算。

部门运营费用分析模型

能够模拟多个预测方案

 

改进了审计追踪。

流程更简单。

更快,越来越准确的过程。

改进的验证和控制。

好处

我们已经改变了财务流程的效率,并获得了一系列以前从未有过的关键绩效指标的新见解。这对我们的业务具有巨大的价值,因此,现在在集团内部正在广泛地研究这一问题。

RCIFS团队的成员已经摆脱了许多手动报告任务。现在,许多报告是在几分钟而不是几小时内生成的。人们普遍认为,现在可以花更多的时间来执行增值任务,而不是增加数量。

尽管一开始就明确定义了需求,但是随着项目的发展,需求的某些要素当然发生了变化。 Rinedata的适应能力给RCIFS留下了深刻的印象。

“我们决定与Rinedata合作是一个不错的决定。他们的灵活性以及他们理解我们业务的复杂性和复杂性以及我们试图实现的目标的速度给我们留下了深刻的印象。如果遇到障碍,他们会迅速提出替代方法并提供我们所需的非常具体的行业分析,”爱丽丝总结道。

英国大部分项目的范围现已交付,但这项投资的价值将不止于此。这个英国转型项目已经在小组层面进行了集中审查。结果,该小组现在正在评估可以在其他国家/地区利用这一倡议,以继续推动整个欧洲提高利润的努力。

金融

需要注意的八大税收骗局

已发表

需要注意的8大税收骗局

这是纳税时间,这意味着寻找最好的方式来报税并退还您的任何金额’ve多付了。不幸的是,纳税时间也意味着大量骗子正在思考新颖巧妙的方法来尝试动手获取您的钱或您的个人信息(他们可以用来获取钱)。

那些专门从事国税局税收骗局的人很聪明,可以说服自己。您的第一道防线是始终知道在常见的税收欺诈方面要寻找什么,以避免成为另一个受害者。

8种最常见的税收骗局

如果您要保护自己免受美国国税局(IRS)税收骗局的侵害,可能会很棘手’不知道威胁是什么。良好的税收骗局似乎是合法的,这就是使它们变得危险的原因。始终注意八种最常见的税收骗局,包括:

  • 国税局电话诈骗
  • 伪造IRS电子邮件
  • 欺诈性税收筹划者
  • 欺诈性退税
  • 假慈善
  • 设立离岸账户
  • 空头支票
  • 轻率的回报

要知道您到底需要注意什么,让’我们会更详细地研究它们。

1.国税局电话诈骗

如果有人打电话给您声称自己来自国税局,那几乎肯定是许多国税局电话骗局之一。美国国税局永远不会要求您索要补缴税款或确认您的个人信息,因此请立即保持警惕。切勿通过电话提供个人信息,并且不要’前往银行以了解资金需求。

如果您确实在国税局电话骗局的结尾,请不要’不会因为假冒的攻击性策略而感到慌乱“agent”。他们擅长发出威胁和要求提供信息或付款的声音。保持冷静,并要求联系方式。告诉骗子你’随便给他们回电话。诈骗者会为您提供虚假信息,或者他会努力避免留下任何信息。无论如何,不​​要’不要给他回电话。只需向当地警察或IRS报告电话。

2.伪造的IRS电子邮件

另一个非常常见的伪造IRS骗局是网络钓鱼,或发送伪造IRS电子邮件,以收集个人信息。伪造的电子邮件看起来真实,会要求您单击链接或登录到伪造的IRS网站。这些电子邮件的目的是简单地收集您的个人信息,以用于其他欺诈目的。

与IRS电话欺诈一样,如果IRS似乎向您发送电子邮件,则应立即保持警惕。国税局不会通过电子邮件与公民联系。国税局的所有正式通信都将通过标准邮件进行。如果您确实在收件箱中找到了伪造的IRS电子邮件,请将其转发给IRS。美国国税局会调查这些骗局,并为此专门设置了一个电子邮件地址: [电子邮件 protected].

3.欺诈性的税务筹办者

一些骗子艺术家出现在西装上,开了一家店面,并愿意为您准备纳税申报单。这些税收准备者从所有方面看来都是绝对合法的,并且许多人竭尽全力说服客户他们多年的经验和真实性。

但是,作为欺诈性的税务筹办者,该人是不合法的。骗子艺术家可以通过多种方式为自己谋取税收。他可以充实您的退款并脱颖而出。他可能会代您收取昂贵的费用。他可以在今年正确地提交您的纳税申报表,并收集您的所有信息,以便为明年的收益伪造报税表。

如果您打算让其他人准备您的税,请务必仔细查看税务服务审查。税务服务评论可在许多不同的网站上获得,这些网站提供有关公司和服务的反馈。这些评论将使您对业务的合法性和准备者的可靠性有一个很好的了解。如果一家公司没有’在任何网站上都没有任何税收服务评论,例如 PissedConsumer.com或BBB,可能表明它’一家弹出式公司,一旦骗子有了他想要的东西,该公司就会消失。

4.欺诈性退税

另一个非常流行的税收骗局开始于税收季节之前。要提交欺诈性的纳税申报表,诈骗者必须收集所有相关的个人信息,包括社会保险号。然后,他使用收集到的信息代表您提交虚假的纳税申报单。当然,他’不会寄给您退款’声称–骗子’s pocket.

防止虚假纳税申报表的最佳方法是随时保护您的个人信息。如果没有人能够窃取您的身份,他们可以’提交纳税申报表。另一个好步骤是 提交您自己的纳税申报表 越早越好。这样,即使您的信息以某种方式被盗,您也将获得正确的退款,当有人使用您的信息再次提交申报表时,国税局也会收到警告。

5.假慈善

如果您捐赠慈善捐款,则可以免税’重新逐项列出您的扣除额。这为诈骗者创造了利用其他希望减轻其税收负担并通过捐款增加退款的人的机会。假慈善组织可以有多种形式。

有些可能在纳税时间附近出现,或者与欺诈性的税收筹办者有联系。据称,通过向假慈善机构捐款,您将帮助他人并减少您自己的应纳税额。相反,您给某人免费的钱,您赢了’不能因此扣除捐款’不是一个真正的慈善组织。例如,其他虚假慈善机构也卷入了骗局,例如许诺在提交纳税申报单后就将您的捐款退还给您。毋庸置疑,声称您所做的捐赠’实际上是税收欺诈和高度违法。

在他的税收筹划者的建议下,一位著名的乡村歌手威利·纳尔逊(Willie Nelson)将他的一些钱转移到了避税所和慈善机构,以帮助减少他的税收。国税局对此举动表示怀疑,并进行了调查。在其中之一 最著名的IRS案件 在美国,威利·纳尔逊(Willie Nelson)的慈善机构和庇护所被发现无效时,遭到数百万计的税收法案打击。

威利没有’由于没有足够的资金来进行付款,因此帐单持续增长,直到IRS最终增长到如此沮丧为止,他们突袭并没收了所有Willie Nelson’的财产包括录音棚,牧场和他的家。即使那样’足以支付账单,所以最终,威利与国税局达成了交易。他录制了一张专辑,该专辑的所有收益都直接交给了IRS,以减轻债务负担。威利确实对首先建议避税的会计公司提起诉讼,但两党在庭外和解。

6.设立离岸账户

一些税收骗局听起来不错,但需要您参与非法活动。例如,您可能要缴纳不道德的税“professional”谁愿意帮助您将部分资金转移到离岸帐户。

这听起来很合理,因为许多人出于正当理由使用离岸账户,但是通过将您的资金转移到离岸账户中以隐瞒IRS的收入,您可以’重新犯税。此外,如果您’重新与一个阴暗的专业人士合作,’很可能您和IRS都不会再看到您的额外收入。而且,您仍然可以提起法律诉讼,将钱财偷走。

7.空洞的承诺

鼓励您签署空白税表的税务准备人员是您不想与之合作的人。这些准备者鼓励您简单地在表格上签名,因为他或她将为您计算出数字,以便您可以获得最高的退款。如果执行此操作,几乎可以肯定会遭受税收申报欺诈。

签署空白的税收表格可能比仅仅为陌生人签署空白支票要糟糕。您不仅有丢失个人信息的风险,而且可能会欠您任何退款,而且国税局也有采取法律行动的风险,因为在退款上您的名字签名几乎肯定会包含虚假和欺诈性信息。

8.轻率的回报

美国国税局看到他们所谓的荒谬数字“frivolous returns”每年。轻率报税表是出于浪费时间的目的而报税的。这些琐碎的索偿要求已被法院排除在外,因此提出退税要求而提出的琐碎索偿要求只是让您接受IRS的进一步行动,包括至少5,000美元的罚款。顶端“frivolous claims” include:

  • 拒绝出于道德或宗教理由纳税
  • “Opting out” of paying taxes
  • 援引第一修正案“protect” you from taxes
  • 仅声称联邦雇员缴纳联邦税
  • 声称您没有收入,因此没有纳税义务(如果您明确知道)

关于如何保护自己免受IRS税收骗局的3大提示

保护自己免受税收欺诈的影响是保持警惕和切记,始终有可能发生问题。与可信赖的顾问合作或自行研究并归档税款,以免出现让他人处理您的财务问题的不确定性。通常,一些知识会走很长一段路。

1.了解税收制度的运作方式

国税局最普遍的负面评论之一是退税’t立即释放。在许多 国税局的投诉 ,客户抱怨他们没有’不能立即获得退款。

尽管令人沮丧的是等待等待,但国税局通常非常清楚处理时间,并且从来没有在申请窗口打开后立即发送退款。政府没有’t行动迅速,因此必须对您的退货中提交的文件和财务信息进行审查。

此外,每年依靠他人来帮助您报税可以使您有可能进行欺诈活动。复习税法并阅读法律和要求可能并不令人兴奋,但是它至少可以使您对流程的工作方式有一个基本的了解,以便在信任他人的信息和金钱的情况下查找问题。 。

2.务必仔细阅读

报税的最安全方法是在IRS原始纸质表格上手工进行纳税,并使用认证邮件邮寄。很多人不’但是,请不要选择这样做,因为如果您不了解税收制度的前后,可能会非常繁琐且令人困惑。

取而代之的是,许多申报者依赖税务软件和付费纳税人。当使用软件或允许某人代表您使用软件时,它永远不会太舒适。软件中可能存在隐性费用或需要解决的故障。

当软件将您带到屏幕之间时,仔细地检查选择是避免意外接受隐藏费用的好方法。避免支付您自己的费用的另一种选择’可以接受的做法是,简单地放弃一个在线软件的退货,然后再尝试另一种在线软件的退货–有多种退税软件可供选择。

3.始终寻找税务申报欺诈

如果您总是希望找到骗局,’当一个人出现时,我永远不会感到惊讶。即使是从事多年业务的税务准备人员,也会有一些欺骗性的商业惯例,别人认为这是必要的或避风港’根本没有注意到他们。

纳税时间可能会令人兴奋’有权获得大笔退款,但如果您不这样做,可能会感到压力很大’感觉无法控制纳税申报流程。使自己了解存在的风险和税收骗局,并在选择报税方法时务必谨慎。您的个人信息与您的金钱紧密相关,因此保护他们两个人通常只是一种使您睁大眼睛并利用您的知识避免陷阱和诈骗的措施。

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金融

这5种付款趋势曾经被认为具有革命性。在2021年,他们将继续成为规范

已发表

实时付款–减轻安全风险,以利用机会

通过 沃伦·林志 Adyen亚太区总裁。

大流行迫使品牌以保持不变的方式转变业务

在经历了如此巨大的不确定性一年之后,尝试预测未来似乎是冒险的。但是,即使品牌和零售商在2020年面临前所未有的动荡,也有一个不变的事实。大流行加速了数字化趋势,在付款方面,与在商业和社会的许多其他领域一样,也是如此。避免与他人密切接触的严峻现实促使零售商和品牌在过去几个月可能需要数月的时间里转型。在此过程中,行为和期望发生了永久性变化。

随着2021年的到来,仍然存在很多不确定性,但是我们有信心付款的数字化转型只会越来越快。即使大流​​行已经消退,并且消费者可以选择恢复过去的行为,但许多人还是不会。在COVID-19下,电子商务的快速增长将持续下去,尤其是在以前的数字粘合剂消费者中。商家不再能够假设其数字客户仅限于年轻且精通技术的购物者。随着品牌在大流行期间表现出灵活性,消费者也开始期望这种灵活的安排将继续下去。因此,对于2021年新加坡和亚太地区的品牌和零售商来说,以下是付款的主要趋势:

  1. 非接触式将扩展其覆盖零售的每个角落

从一开始,大流行病就迫使商人寻找方法以最小化完成交易所需的身体接触量。客户和员工都试图避免交出信用卡和借记卡,触摸键盘以及处理现金。根据我们的《 2020年敏捷度报告》,出于卫生考虑,58%的亚太地区受访者倾向于使用非接触式付款方式。

我们的数据还显示,过去一年中,Apple Pay和Google Pay等服务的使用也大大增加了。 Kantar的研究重申了这一点,表明东南亚电子钱包交易的频率从COVID-19之前的平均18%上升到COVID-19之后的25%[1],表示从一种付款方式转换为另一种付款方式。

在大流行后的世界中,向非接触式的过渡只会变得更加普遍,因为消费者已经对从一键式付款到当天交付选项的结帐标准提出了更高的要求。更不用说,QR代码的价值还体现在获得无缝体验上,不仅在销售点,而且在客户旅程中的多个点,例如查看菜单和下订单。大流行可能推动了行为的改变,但卓越的用户体验将使非接触式成为新常态。

  1. 离线和在线之间的区别将变得无关紧要

随着各国采取不同形式的锁定措施,许多购物者在2020年无法进入实体商店。线下和在线的统一成为零售商生存的问题,零售商迅速转向以应用程序为动力的交付和自取选择现实。

即使新加坡大多数实体店再次向消费者敞开了大门,数字基础设施仍将保留。许多购物者继续偏爱送货的便利性,并期望选择继续存在,而零售商会发现它们’由于数字交易产生的丰富数据,因此能够建立更好的客户关系。

该行业最大的学习之一是需要重新考虑线下商店和在线商店之间的传统分歧。随着产品线的日益模糊,零售商将受益于采用统一的商务方法,其中在所有渠道上以及跨所有渠道的品牌互动都很重要。

  1. 会员模式将在零售以及食品和饮料中占主导地位

会员模式是2021年另一种新兴趋势。AmazonPrime是一个很好的例子,客户支付年费,实际上是鼓励他们从Amazon购买更多商品,以确保他们’重新获得他们的钱’从其Prime会员中获得价值。速食餐厅尤其在设法抓住飞轮效应。除了提高增量支出外,会员计划还使QSR能够以匿名者面对面的方式以前所未有的方式了解其客户。

同时,订阅通行证鼓励忠诚度和更频繁地使用。我们的《 2020年敏捷度报告》发现,新加坡有38%的受访者(亚太地区为27%,欧洲为22%)表示有意将其用于产品(包括食品通行证),以减少购物时间。随着品牌寻求拥有客户关系及相关数据,预计到2021年会有更多零售商提供会员资格。

  1. 分期付款将成为日常付款方式

便利性提高和家庭预算收紧的双重力量使按安装付费选项成为主流,这种趋势只会在2021年出现。机器学习算法比以往任何时候都更加擅长即时评估风险,因此易于提供“buy now, pay later”结帐时可以选择的选项。对于中低价商品,购物者知道,他们现在不用支付100美元,’四个月每月支付25美元。这种透明性使栅栏上的购物者更容易做出承诺,这吸引了希望避开可怕的废弃购物车的商人。

2021年,“buy now, pay later”期权本身将开始出现分歧,因为一些人专注于高端,多年期协议,而另一些人则寻求为购物篮提供低至50美元的分期付款计划。对于越来越习惯于按月支付从流媒体服务到食品交付高级会员资格的所有家庭的家庭来说,分期付款计划开始看起来像是恰好有固定结束日期的订阅。

  1. 少结帐的体验将吸引购物者回到实体店

2020年,店内体验提供了有限的人际接触的吸引力有了新的面貌,从而加速了人们对完全取消结账柜台的兴趣。例如,在新加坡,BHG正在寻求扩展其无休止的过道产品。通过使用店内交互式屏幕,客户可以查看BHG所有商店和电子商务平台上的库存,并可以选择将物品直接运送到他们的家中。大流行后,购物者仍会在人性化方面找到吸引力。实体店仍然很重要,尤其是在亚太地区,消除了结帐柜台,使员工可以以更个性化的方式与购物者互动,同时也使排队成为过去。

在2021年,越来越多的商店将找到各种方式使结帐成为人们在商店购物方式中不太重要的部分。多家提供商正在创建自己的无结帐体验版本,客户无需去柜台,而是可以使用手机扫描商品’摄像头,通过应用程序付款并出门—增强信任度和减少摩擦的结合,有助于培养客户忠诚度。就新加坡Bonito的Love而言,如果客户无法在商店中找到特定商品,则可以在店内使用iPad,在网上购买并将其运送到家中。

在这五种趋势中,零售业的这种范式转变得到了技术的未充分利用以提升客户体验的支持。展望新的一年,我们预计零售商将越来越多地利用数字解决方案。这不仅简化了运营,而且还使零售商能够灵活地根据喜好不断变化进行调整,并提供跨多个渠道的无缝消费者旅程。

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金融

比特币是几个月来最严重的每周损失

已发表

比特币在第2个月中遭受最严重的每周损失

汤姆·韦斯特布鲁克

新加坡(路透社)–周五,比特币动摇,并正朝着自9月以来的最大单周跌幅,原因是对监管的担忧和泡沫的反弹推动了从近期纪录高位的回调。

世界’亚洲时段早些时候,最受欢迎的加密货币跌幅超过5%,至近三周低点28,800美元,随后稳定在32,000美元附近。本周迄今已下跌11%,是自9月份下跌12%以来的最大跌幅。

Traders said a report posted to Twitter by BitMEX Research //twitter.com/BitMEXResearch/status/1351855414103715842 suggesting that part of a bitcoin may have been spent twice was enough to trigger selling, even if concerns were later resolved.

“You wouldn’不想过多地合理化市场’与比特币一样低效和不成熟,但肯定存在’动力逆转,”IGIGs驻墨尔本的分析师凯尔·罗达(Kyle Rodda)在BitMEX报告发布后表示。

“牛群可能已经看了一下,以为听起来很恐怖,令人震惊,’现在是时候出售了。”

比特币的交易价格较两周前创下的纪录高点42,000美元低逾20%,因人们越来越担心比特币是许多价格泡沫之一以及加密货币吸引监管机构而下跌’ attention.

在周二的美国参议院听证会上,珍妮特·耶伦(Janet Yellen),总统乔·拜登(Joe Biden)’美国财政部的负责人表示,担心加密货币可用于资助非法活动。

上周,欧洲央行行长克里斯蒂娜•拉加德(Christine Lagarde)呼吁全球监管比特币。

不过,一些人表示,资产的回撤伴随着领土的出现,该资产比3月份触及的2020年低点3,850美元高出约700%。

“It’是一个高度易变的片段,”悉尼经纪公司CMC Markets的策略师迈克尔•麦卡锡(Michael McCarthy)表示。“它取得了非凡的成就,’做着比特币的工作,然后四处摇摆。”

第二大加密货币以太坊周五跌至一周低点,随后在亚洲时段晚些时候上涨6%至1,177美元。

(汤姆·韦斯特布鲁克的报道;莱斯利·阿德勒的编辑&西蒙·卡梅隆·摩尔

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