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移动支付中的创新动力

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和我们所有人一样 移动货币钱包峰会 我们为您和您的企业汇聚了最吸引人的课程和案例研究。最近我们与 Dan Wagner POWA首席执行官。在本文中,我们问他移动支付的格局如何变化以及未来如何发展?

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您目前对移动支付行业有何看法?

过去几年中,移动支付的概念无疑已成为主流。 《世界支付报告》估计,2014年进行了290亿笔移动支付交易,高于2011年的70亿笔。[1] 苹果支付(Apple Pay)等高调发布以及三星即将推出的解决方案已帮助将这一概念植根于公众意识,现在是该行业开始突破极限的绝佳机会。

您在移动支付行业面临的最大挑战是什么?

当前行业可能面临的最大挑战是与品牌建立合作伙伴关系。零售业一直是相当缓慢和谨慎的,尤其是与娱乐等其他行业相比。有这么多付款方式可供选择,他们希望确保自己能支持赢家,并且不会在几年后背负Betamax。由于用户面临多种选择且没有明确的偏爱,因此这也减慢了消费者的采用速度。为了克服这个问题,解决方案必须提供与众不同且独创的解决方案。

您的产品有哪些创新?

大多数移动支付解决方案仅提供与用卡付款相同的功能,并且不会向用户提供任何不同的东西-特别是因为它们通常针对传统的POS设置。 PowaTag之所以与众不同,是因为它能够为人们提供与他们喜爱的品牌互动的全新方式,因为它将字面上的任何接触点转化为直接交易和互动的机会。例如,用户可以从他们回家的路上从海报上立即购买产品,或者只需在广告中点击手机即可注册音乐会。可能性是无止境。

您如何看待移动支付的未来?

移动支付的增长预计将在今年加速,《世界支付报告》预计全球将达到470亿。同时,BI Intelligence预计2018年交易额将达到1,890亿美元。[2] 我相信,到目前为止,整个行业还只是从头开始了解移动技术可以实现的目标,而且随着数量的增加,我也期待进行更多的探索。随着用户逐渐习惯于移动支付,我们将开始看到更具创新性的解决方案。

您有哪些创新的产品计划?

对于我们来说,2015年将是令人振奋的一年,因为世界上一些最大的品牌和零售商将在接下来的几个月内与PowaTag一起上线。该平台的多功能性意味着它有可能成为消费者日常生活中用于各种目的的无处不在的解决方案。我相信到今年年底,我们将在实现这一目标的道路上步入正轨。

[1] World Payments Report //www.worldpaymentsreport.com/The-Convergence-of-E-and-M-Payments

[1] BI Intelligence,2014年11月11日 http://uk.businessinsider.com/the-mobile-payments-industry-update-2014-10?r=US

我正在伦敦组织下一次有关移动支付的会议,如果您有兴趣了解有关移动支付的最新趋势和创新以及它如何影响您的业务的更多信息,请参加 2015年欧洲移动货币钱包峰会 专家们将在这里辩论最热门的移动支付,移动钱包和移动货币问题。

汤姆·埃文斯

2015年移动货币钱包峰会

http://www.mmwsummit.com

关于我们–2015年欧洲移动货币钱包峰会  

我们很高兴欢迎您使用Mobile Money &2015年钱包峰会。现在已经是第三年了,这个年度会议挤满了来自移动生态系统的专家,讨论最热门的趋势和主题。流动货币&2015年电子钱包峰会是业界 “必须参加” 年度盛事。随着移动货币,移动支付和移动钱包的迅猛增长和采用,它将迅速成为进行交易的主要方式。从移动商务到移动银行,从移动支付到移动钱包,再没有比现在更令人兴奋或最佳的时间来扩展或启动您的移动货币计划了。http://www.mmwsummit.com

移动支付中的创新动力

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马克·赖特(Mark Wright)–不再是学徒

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如何回答面试问题

就背景而言,您赢得了The Apprentice,并于2014年成为Lord Sugar的业务合作伙伴-您建立了数字营销业务Climb Online,并在今天继续成功地发展这一业务。

事后看来,您会以不同的方式开始您的商业旅程吗?

长大后,我一直知道自己想做生意,也想成功。直到我在澳大利亚的一所私人培训学校工作时,我才意识到数字营销的真正力量,因为我建立并在Google首页上列出了主要搜索术语的网站使他们能够将收入从2,000加元提高到每月$ 240,000。

前往英国旅行后,我想获得一笔银行贷款以帮助开展我的第一笔生意,但我无法获得一笔生意。一位朋友建议我尝试BBC的《学徒》作为替代方案,这是我从未听说过的,更不用说之前观看了,剩下的就是历史了。我不后悔,当然也不会改变我开始商务旅程的方式。展会为我提供了一个出色的公关和潜在客户生成平台,并且我有独特的机会与一些令人难以置信的商人见面并向他们学习,特别是Lord Sugar,对此我深表感谢。

X Factor获奖者通常会受到媒体的抨击,在赢得演出后并未受到音乐界的重视。获胜后,您是否曾受到工商界的并行对待?

我可以肯定地说,当我第一次赢得BBC的《学徒》时,我受到了数字营销行业的负面评价。在一个贸易活动上我甚至被嘘到舞台上讲话。但是,我始终坚信人们如何对待他人和对他人做出反应,这更多地反映了自己,这并不是我能影响到我的事情。业务上最好的人是可以支持和庆祝他人成功的人,这就是我一直努力做到的,无论我得到的回报如何。

您是否觉得您必须更加努力地证明自己作为企业家的信誉?

是的,在某种程度上,我确实认为我最初觉得我必须更加努力地证明自己作为企业家和企业主的信誉。很多人出于对公众认可和5分钟成名的渴望而试镜并登上BBC的《学徒》,而我只想参加演出,以确保自己的业务获得投资,但遭到了多家英国银行的拒绝由于我的国籍。

我仍然是唯一的学徒优胜者,在我开展业务的第一年里就获得了超过100万英镑的收入并真正实现了盈利,这在很大程度上是因为我如此专注于与从一开始就奠定了坚实的基础。

您今年早些时候成为英国公民,为什么选择永久留在英国?

澳大利亚始终在我心中占有特殊的位置,我仍然渴望返回,甚至在那里在那里开设Climb Online办事处,但英国确实成为了我的家。我结交了一些了不起的朋友,并创建了许多杰出的企业,并对未来带来的一切感到非常兴奋。

自启动Climb Online以来,您表现突出的时刻是什么?

我非常幸运,自从启动Climb Online以来,我经历了许多杰出的时刻,从被《福布斯》杂志评为30岁以下30岁以下两次到在2019年创建和托管CLIMBCON。*

但是,我真正脱颖而出的时刻非常简单,几乎每天都在发生,那是与我的团队一起在办公室工作的过程,收到客户的积极反馈,并帮助和指导其他企业主或有抱负的企业家面对自己的挑战。感觉没有帮助别人成功或实现自己的野心的感觉,我感到非常幸运,我能够以这种方式支持并回馈他人。

 马克·赖特

马克·赖特

您是否曾经想将毛巾扔进去然后回到海滩?

在某个时候,所有企业主都会有想丢掉毛巾的感觉,尤其是在一切都没有进展的日子里,一切都变得不可能。但是,成功的真正标志是能够继续每天出现并应对每个挑战。这样做的结果可能会很快,但最终可能会拔得头筹。

我来自澳大利亚的一个小镇,我的父亲拥有当地的车库,我的母亲拥有当地的发廊,所以当我们在晚餐时间坐在桌旁时,他们会讨论经营企业的挑战,我会真正了解困难。因此,在开始和继续开展业务之旅的过程中,我始终对此怀有深刻的印象。坚持不懈的力量不可低估,即使在我感到满意的日子里,我也永远不会回到海滩。

2020年对企业来说是艰难的一年。您的业​​务如何受到影响?

老实说,COVID-19大流行的爆发是我经历过的最艰难的时期,就像大多数人一样,我们失去了客户并被迫做出具有挑战性的决定。但是,我还要说的是,我今年学到的知识最多,并且为实施有效的生存策略而努力工作。这不仅意味着我们能够继续度过头三个月的艰难历程,而且在花时间查看我们的成本,我们的员工和我们的流程方面,有机会进行了巨大的改进,使我们得以蓬勃发展。达到COVID之前的水平,而且确实名列前茅。

您认为COVID-19的长期影响是什么?经济会比预期更快反弹吗?

我认为第三季度的数据非常有前途,表明“反弹”是可能的。但是,有进一步的报告显示,英国的借贷量是有记录以来的最高水平,这意味着我们还有很长的路要走,这当然并不容易。

尽管税制尚未改变,但我确实认为这些改变将随着我们开始看到经济复苏而出现,并希望任何增加不会对企业所有者造成太大影响,特别是因为他们为克服这种前所未有的努力而努力期。

COVID-19如何改变了数字营销行业?

尽管在大流行开始之初就受到了打击,但企业通过削减数字营销支出来节省成本,但我要说的是,自那时起,大流行就一直在强调数字营销的重要性,从而影响了数字营销行业。强大的数字形象,可以在线销售您的产品或服务。

仍然会有代理商的收入下降。但这不是因为没有商机和销售机会,而是因为他们没有尽力而为,最终以COVID-19为借口。最近,在Climb Online上,我们赢得了许多新客户,因为我们是唯一实际接听电话的代理商,这令人难以置信,这表明许多人仍在远程操作并且没有合适的虚拟基础架构。

您会为努力争取新销售的企业主提供什么建议?

这听起来很简单,但是在销售方面苦苦挣扎的企业主应该做的第一件事就是雇用销售人员来实施清晰,一致的业务发展策略。多年来,我已经遇到了成千上万的企业主,但令我感到惊讶的是,绝大多数企业没有任何形式的销售业务来保持产品线的充实并主动销售产品或服务。通常,企业主会因经验不足或因为他们认为没有人能够尽其所能来出售业务而犹豫不决,而尽管后者很可能是对的,但您仍然需要其他人地面产生尽可能多的导线。没有销售团队,任何形式的销售策略都将变得不一致和无效,从而限制了增长机会。

你会退休吗? 绝对不。决不。

*CLIMBCON是唯一的商业峰会,致力于教会企业如何从现实生活中的成功企业家那里成长和扩展

在真实而授权的现场活动中

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不断发展的支付格局

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不断发展的支付格局1

Q&A with Prajit Nanu, Nium联合创始人兼首席执行官

  1. 全球大流行对全球经济产生了负面影响,但我们也看到电子商务和消费者行为的加速发展。您看到什么趋势?Nium的收获是什么?

在全球大流行开始时,没人知道事情的发展方向。但幸运的是,对于Nium,由于我们服务的行业数量众多,我们对不同的行业如何适应有360度的看法。例如,我们看到游戏,电子学习和电子商务的兴起,而旅游业受到了重大影响。

根据全球领先的游戏和电竞分析服务提供商Newzoo的预测,到2023年,游戏市场将增长至2179亿美元,在2018年至2023年之间的复合年增长率将达到9.4%,较此前的2008亿美元的预测有所增长。[1]。在全球许多地方,突然离开教室的现象也导致电子学习的采用率上升,在这种情况下,学校不得不向学生分发小工具以确保他们可以使用学习材料。例如,美国纽约的学校在4月初向学生分发了约500,000台笔记本电脑和平板电脑[2].

为了适应消费者行为的这些突然变化,银行正以更快的时间表来到Nium,以利用和实施我们的服务,包括即时实时跨境支付。这是积极的,因为银行正在迅速对新的消费者行为做出反应。

就是说,尽管这些都是积极的趋势,但我们需要考虑如何在未来保持这种势头。最初,当大流行爆发时,我们看到了收入从离线渠道到在线渠道的巨大转移。但是,由于国家/地区正在逐步重新开放,因此我们看到许多消费者更喜欢回到离线渠道。现在的问题在于我们如何跟上这些变化并继续提供出色的客户服务。

  1. 世界正在向API经济转变,这将如何影响您的客户?

我们对API经济的定义是无缝高效地部署同类最佳产品的定义-这是我们认为我们为Nium所提供动力的核心主张。如果您考虑一下,今天的银行正在迅速剥离。 15年前,如果客户想要贷款或旅行卡,他们将不得不走进实体银行。如今,客户可以求助于中小企业(SME)贷方或任何预付费旅行卡业务。

实际上,Nium通过我们的银行即服务(BaaS)产品在这种快速捆绑中处于领先地位。例如,电子商务公司不再仅仅提供电子商务即服务,而是在该生态系统中利用了一系列新的服务。如今,公司可以选择合作伙伴作为其支付解决方案–例如,他们可以使用X进行支付,使用Y进行卡发行以及使用Z进行贷款。 Nium对API的影响不仅仅局限于几个客户。我们使每个人都可以轻松插入并快速部署我们的服务。

API经济的未来在于如何使API易于理解,这就是Nium推动我们的愿景前进的地方。

  1. Nium正在做些什么以迎合渗透率低的细分市场,而该细分市场今天可能无法获得付款?

Nium正在为所有人(从日常客户和企业到大型银行,甚至是金融科技公司)提供基础设施平台,旨在通过向全体人口提供金融服务来扩大竞争环境。换句话说,我们的平台使我们的合作伙伴能够接触到更多的人,并提供比以往更多的付款方式。

举一个最近的例子,Nium与IT和人力解决方案提供商Aptiv8合作,推出了名为MyRemit的汇款服务。该服务允许新加坡的移民工人随时随地通过移动应用程序进行数字汇款交易。在今年严格的社会隔离和封锁措施中,这一点尤其重要,因为移民工人仍然可以通过数字渠道将钱汇回家中。

同样,Nium最近与菲律宾最大的小额金融服务提供商Cebuana Lhuillier合作,在新加坡推出了其移动汇款应用Quikz。该应用程序由Nium的汇款即服务(RaaS)解决方案提供支持,可让成千上万位于新加坡的菲律宾人向菲律宾的亲人汇款。我们的平台可确保安全,实时地处理交易-为更多的客户提供安全且负担得起的交易方式。

  1. Nium的2020年会是什么样,到2021年会是什么样?

对于Nium来说,今年是有趣的一年,因为这种大流行迫使我们重新思考和审查公司的成功案例。在COVID-19的顶峰时期,我召集了我的领导团队一起思考世界所面临的影响,世界将如何变化以及作为一家公司在适应这些变化时需要考虑的事项。这项练习非常有用,它为我们提供了新的剧本基础。

我们的团队成员提出了许多不同的故事,说明我们不仅需要与客户进行沟通,而且还需要在内部与同事进行过度沟通。我们还谈到了产品优先顺序。例如,旅行曾经是我们大多数产品都服务的行业,但是如今它已经变得越来越小,而其他行业(例如电子学习和游戏)也突围而出。因此,我们是否仍会为旅游业创造产品,因为它会在未来两年内重新出现?还是我们现在专注于增长中的产业?幸运的是,因为我们与众多行业的客户合作,所以我们能够观察到这些变化早日浮出水面并迅速做出反应。

到2021年和2022年,产品将是我们的关键。由于诸如旅行等大流行,各行各业都有许多被压抑的需求,我们期待着抓住这一新需求,我相信一旦渡过这些困难时期,这种需求必定会回来。在Nium,我们将继续专注于增加收入并在全球范围内扩展我们的团队。

同时,我们也意识到今年大流行对我们员工的影响。在此我想简短地感谢我们全球员工的努力。在过去的几个月中,他们努力奋斗,在远程工作时增加了额外的时间,以确保交付高质量的工作。确保我们的员工保持敬业精神并优先考虑他们的心理健康,这也将是我们新的一年的重点。

[1] Newzoo的参与度飞涨,今年全球游戏收入增加了150亿美元。

[2] 大学生眼中大流行期间家庭学习的挑战,《雅加达邮报》,2020年7月

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财政部的数字革命:企业如何在不确定的经济状况下确保稳定

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财政部的数字革命:企业如何在不确定的经济状况下确保稳定2

国库的数字革命可能已经进行了数年,但过去几个月显示出有很大的改进和完善空间。我们与UniCredit美洲全球交易银行业务负责人Frank Nicolaisen进行了交谈,讨论冠状病毒大流行如何加剧了企业升级其财资基础设施的需求以及如何开展业务。

问:流行病似乎为库存的数字化推动增加了重要动力。近年来,金融技术在金库领域的使用发生了怎样的变化,这在故事中又是什么?

围绕国库创新的叙事已经建立了一段时间,这是有充分理由的。应用程序编程接口(API)和光学字符识别(OCR)等许多最近的创新已经投入使用,并且正在简化各种规模公司的财务流程。

其核心是电子银行的兴起–在零售行业的经验积累之后,企业已从基于分支机构的电话或电话银行转向了平台,包括UniCredit在内的许多银行都在投资以使其成为一个平台。无缝,快速和更高效的体验。反过来,这又为提高其他效率(例如虚拟帐户)铺平了道路。虚拟帐户的概念是,公司拥有一个实体银行帐户,可以将其细分为“所述虚拟帐户,它们的工作方式与真实帐户非常相似,并且拥有自己的帐户”预算,权限和帐号,同时输入到实际的父级帐户中。该解决方案越来越受欢迎,对于具有多个银行业务关系和复杂帐户结构的公司特别有用,它可以最大限度地减少需要维护的实际帐户数量。

尽管这些技术已经存在了一段时间,但在最近的经济衰退期间,它们的采用率却出现了飙升,这使企业能够合理化会计流程,削减维护成本,提高资金透明度并从远程有效地优化其金融资产。

为了将资金管理提高到一个新的水平,甚至出现了新技术,例如人工智能(AI)和机器学习,它们有望带来很多好处,包括以安全可靠的方式简化官僚程序。

问:今天成功的国库设置应该是什么样?

一段时间以来,建立具有实时自动化处理功能的数字实时金库一直是愿景和黄金标准。它具有将许多司库日常处理的庞大数据量从管理负担转变为战略洞察力的能力。

借助合适的技术,企业可以使以前耗时的大量管理任务自动化,例如开立,关闭和管理帐户,生成现金流量预测,执行常规付款;以及协调收款流程,计算外汇风险敞口,甚至执行外汇兑换。所有这些使团队成员可以专注于更多的增值任务,同时减少工作流程中的人为错误。与此同时,还可以查看和挖掘这些数字系统中捕获的数据以获取有价值的见解,从而帮助财务主管进一步完善他们的工作。流程。

当然,对于某些企业而言,实施这样的系统将比其他企业容易。例如,年轻的公司将不必大修任何旧有的基础架构,而只需实施一个新的,现代化的系统。另一方面,年龄较大或规模较大的公司的敏捷性可能会降低,它们将不得不花费更多时间来更新现有系统,同时还要在过渡期间管理运营风险。

尽管如此,建立健全的数字设置仍然是大多数财务主管战略愿景的核心。转换完成后,将为各种公司带来好处,并为未来的业务抵御经济冲击提供了机会,就像我们在去年看到的那样。

问:尚未开始向数字财务过渡的公司如何开始?

第一步是调查过程。财务主管可以与他们的银行和其他潜在合作伙伴交谈,询问诸如以下问题:赌注是什么?有什么可以实现的?哪种库房设置最适合我的业务?从长远来看,过渡可能带来什么好处?

这种对话通常在财务主管注意到过渡为其他业务带来的好处时,或者在紧急业务需求触发时开始。但是不一定需要以这种方式进行提示。现在开始对话,意味着在有必要时可以预告司库。

问:您将如何利用UniCredit GTB美洲负责人的职位为企业提供这些资金管理解决方案?

从广义上讲,我的任务是继续开发集团独特的数字全球交易银行(GTB)产品,以帮助美国跨国客户在欧洲蓬勃发展,并让欧洲客户进入美国市场。

为此,我希望促进UniCredit专有的GTB解决方案从我们的核心欧洲市场向在美洲运营的企业的交付。我曾在UniCredit的德国技术团队的扩张中发挥了关键作用-该团队专注于为快速发展的技术公司提供服务-我希望借鉴这一经验来监督这一过程的第一步:银行的部署全球电子银行门户。一旦完成,这项创新有望大大改善我们美国公司客户的银行业务经验。

它是企业可以利用的众多数字工具之一,可以帮助他们应对当前环境的诸多挑战。在接下来的几年中,我认为我们将看到采用率不断提高,我期待着自己的参与。

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