类别: 商业

为什么首席财务官必须在人与人之间平衡新兴技术

蒂姆·韦克福德 欧洲,中东和非洲地区金融产品策略副总裁 工作日 

根据去年的一份报告 普华永道 由于自动化和人工智能(AI)的进步,金融和保险行业近三分之一的工作岗位很快就会被淘汰。然而,对于财务团队而言,未来似乎并不黯淡,因为诸如AI和机器学习之类的新兴技术将对财务功能产生许多积极影响。

的确,可以说开发这些技术并充分利用它们所允许的新工具,应用程序和工作流程,这意味着财务团队将有可能很快地拥有成为每个战略业务伙伴的手段。首席执行官需要做到这一点。

尽早采用并减轻负担

考虑到这一点,财务团队成为AI和自动化的早期采用者以减轻重复的手动会计流程的负担绝对至关重要。普华永道的报告指出,该技术将取代该行业32%的工作,但与之相关的整体财务职能的真正利好却没什么可说的。

但是,例如,安永最近的一项研究声称, 财务负责人说拥有标准化和自动化的流程 是高度优先事项,而67%的财务主管同样优先考虑 金融与更广泛业务之间的伙伴关系.

传统上,财务团队将大部分时间和精力都花在诸如交易处理,审计和合规等活动上。自动化和AI有望使财务专业人员摆脱这种重复性工作,从而使企业中的财务专家可以专注于更高价值的任务和战略活动,这些活动和战略活动将为组织带来价值。

从更大的角度看,这意味着财务团队可以将重点从数字处理和审计转移到财务分析和数据驱动的预测上。例如,使用AI可以帮助准确地建立企业的战略风险和弹性模型,并总体上改善以数据为基础的整体财务管理。

随着数据的使用迅速增长,财务团队必须早日采用AI技术。因此,需要对AI进行投资和采用,以使公司能够处理大量数据。自动化和AI需要消除财务团队花了大部分工时处理的重复性手动任务,并帮助同一个团队成为整个业务中更具战略性,效率和技能的要素。

平衡新兴技术和人员

综上所述,并不是说公司应该整体上“拥抱”人工智能,因为正在经历着更为复杂和复杂的过渡过程。但是同样,为什么企业不希望借此机会改变其财务功能,并在可以支持不断变化的技术平台上部署最新的基于云的应用程序?

进行定制和集成供应商技术堆栈的无穷附加组件的日子似乎充其量已经过时了,现在是进行更改的时候了。首席财务官应具有不断重新评估其使用的系统并确保其满足业务需求的心态。

首席财务官需要仔细权衡 实现财务职能自动化的机会 为了节省资源并加快运营速度,然后,一旦关键财务流程实现了自动化,CFO将需要开发结构化分析并集中化数据流程,以为他们的团队和公司做好AI时代的准备。这始终需要在组织的人员,其技术与整个企业的更广泛的长期战略目标之间进行非常仔细的平衡。

这正是熟练的CFO可以帮助培养更具战略意义和价值的财务职能的地方,以确保为其公司充分利用新兴AI技术。

CFO必须记住,任何技术的成功始终取决于使用该技术的人们的能力。在新兴技术和组织最重要的资产(即员工)之间寻求平衡,将成为未来金融的真正关键。

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